Todos los pedidos deben cumplir con un monto mínimo de compra de $350 USD (antes de impuestos y envío).
Los pedidos que no alcancen este monto no serán procesados.
Las cancelaciones solo se aceptan antes de que el pedido sea procesado y despachado. Una vez empaquetado o enviado, no se aceptan cancelaciones.
Si un producto no está disponible por error de inventario, el cliente será notificado y se realizará el reembolso dentro de 3 a 5 días hábiles utilizando el mismo método de pago.
Si usted posee un certificado válido de Resale Tax, debe contactarnos antes de realizar su pedido para poder aplicar la exención de impuestos.
Si no se notifica previamente, el impuesto será aplicado.
El cliente debe inspeccionar el paquete al momento de la entrega.
Si observa daños externos, tome fotografías antes de abrir.
En caso de daño interno o rotura:
Contáctenos inmediatamente.
Tome fotografías del contenido y el empaque.
Presente el reclamo ante la empresa de mensajería dentro de las primeras 24 horas.
Envíenos copia del reclamo y evidencia fotográfica.
Le apoyaremos con la documentación requerida por la mensajería.
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad pasa al cliente.
LR Lux Wholesale no se hace responsable por pérdidas, demoras o daños ocurridos durante el transporte.
El perfume es un artículo frágil. Al realizar su pedido, el cliente acepta el riesgo inherente al envío de mercancía frágil.
Ofrecemos un servicio opcional de delivery local.
Costo: $25 USD
Incluye entrega a su dirección, casillero o empresa courier.
LR Lux Wholesale opera exclusivamente bajo modalidad mayorista.
Todas las ventas son finales.
No se aceptan cambios ni devoluciones una vez que el pedido ha sido procesado o ha salido de nuestras instalaciones.
No se aceptan perfumes abiertos, usados o manipulados bajo ninguna circunstancia.
El cliente es responsable de revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmar la compra.